男子为圆造型师梦花43万元学艺 现拥2家造型店

2017年01月11日 01:45 华商网-华商报

店终于开起来了,但就在顾客一天天多起来时,员工却相继辞职,最后只剩下自己。“扫地、洗头、修剪、染烫等,身兼数职,劳累不说,还得不停地给顾客解释员工们临时请假了”。百思不得其解的张俊找一位辞职的员工坦诚布公地沟通,究竟为什么要辞职。那个员工说:“你的格局不够大,跟你没希望。”张俊猛然惊醒,作为造型师,自己是优秀的,但在管理方面有太多欠缺。

经过反省,张俊开始理出一套管理模式,他真诚地给离职的员工一一打了电话,承认自己的过失,离开的员工们陆续都回来了。听取员工建议,订立民主有弹性的奖惩空间,给员工足够的产品支配权,并定期传授员工技艺,“周一、三、五教烫发,二、四教染发,几年了,从没间断过。”在员工离开他创业时,他热心的给予帮助辅导,需要技术支持时,他立马赶过去。

第二家造型室成功开业

“做人有格局,才会有希望,”一直用这句话提醒自己的张俊,赢得了员工的信赖,最多的时候,店里有员工32人,五年以上的有18人,稳定的员工队伍吸引住了稳定的顾客群,目前,日均客流量近四百。

为给员工们更大的学习实践平台,2014年7月,第二家联锁店成功开业,一开业便是开门红,顾客源源不断。“我的目标是,做三家造型室,做两家专门的男发发型室,都认为男发短,没有多少技术含量,我要让大家在几寸的头发上看到艺术的魅力。”暮千雪 文/图

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