消费者包子里吃到烟头获赔一千元 店家被罚5万

2018年03月14日 07:28 大洋网-广州日报

原标题:包子里吃到烟头 商家赔一千

包子馅里居然有烟头,提出的精神损害赔偿能获支持吗?通过跨境电商以个人名义购物,产品有质量问题该找谁?“3·15”国际消费者权益日来临之际,广州中院民事庭公布了一批消费者权益保护典型案例和法官说法,为消费者理性维权支招。

案例一

包子馅里发现烟头 商家被罚款5万元

市民丁某买了肉包子,吃了几口发现里面居然有个烟头,其向食药监投诉后,包点店被罚款。丁某另提起诉讼,要求包点店赔偿包括精神损失费、维权费用在内的2万元。

2015年12月8日,丁某在某包点店购买了肉馅包子2个、豆浆1杯,价值4.5元,其发现包馅里藏有烟头,遂向包点店交涉,同时向食药监局投诉,食药监局对包点铺销售藏有烟头的包点的行为罚款5万元。

丁某认为,由于藏有烟头的包子部分包馅已被吃进胃里,伤害了他的健康,并且其为了维权占用了至少6天时间,损失9000元,故向法院起诉,请求判决包点店赔偿1000元、身体及精神损失费10000元、合理维权费用9000元。某包点店称丁某购买涉案包子时某包点店经营者不在现场,不清楚有烟头的包子是否其销售的。

一审法院判决某包点店在本判决生效之日起10日内赔偿1000元给丁某。包点店不服,提起上诉。市中院判决驳回上诉,维持原判。

法官说法

有烟头是事实要赔偿

不支持精神损害赔偿

丁某向某包点店购买食品,双方形成买卖合同关系。丁某主张某包点店向其销售混有烟头的肉馅包子的事实,已被生效的行政处罚决定书予以认定,且某包点店的经营者刘某在食药监局调查询问中也确认了该事实,因此某包点店关于经营者不在场不清楚案涉包子是否其销售的抗辩意见不予采纳。

由于丁某未提交证据证明其健康、身体权等因此受到侵害,某包点店的销售行为也不足以达到造成丁某严重精神损害的程度,故不予支持精神损害赔偿。误工收入是指消费者因人身受到伤害,为治疗和康复导致误工而减少的收入,并非指消费者因诉讼等误工而减少的收入,因此不予支持误工责赔偿。

消费者权益保护案件特点

1。“职业打假人”诉讼占案件97%以上

2。主要集中在食品、药品、保健品领域

3。进口产品涉诉案件占30%左右

12

新鲜推送
网红章丘铁锅4个月后遇冷 曾因《舌尖3》一锅难求

网红章丘铁锅4个月后遇冷 曾因《舌尖3》一锅难求

6月19日 08:37 北青网

一家作坊的炉子已经熄火,旁边放置着各种模具及半成品。记者程凌润摄   原标题:章丘铁锅良莠不齐,跟风小作坊纷纷关门,章丘将从严整顿市场   □记者程凌润   实习生谢宜超   在《舌尖上的中国》第三季播出…
妹子网上挥泪甩卖前男友送的礼物 半年骗取10万

妹子网上挥泪甩卖前男友送的礼物 半年骗取10万

6月19日 08:35 中国青年报

  原标题:万象 | 妹子网上挥泪甩卖前男友送的礼物!好心人买完一看,问题大了!   一段感情走了到尽头,情侣分道扬镳之前的爱情见证却成了睹物思人的伤心源头于是90后妹子小红(化名)选择卖掉前男友送的礼物让…
男子患“不死癌症” 坐轮椅上清华还拿特等奖学金

男子患“不死癌症” 坐轮椅上清华还拿特等奖学金

6月19日 08:20 澎湃新闻

  原标题:学霸6岁患“不死癌症”一直坐轮椅,考上清华还获特等奖学金   近日,一条视频感动了无数网友。清华研二学生矣晓沅登上舞台,与大家分享了自己的故事。尽管身体被局限在一方轮椅上,但他却用自己的行动…
3名5岁大孩子吃了顿烤鱼中毒 被送进抢救室

3名5岁大孩子吃了顿烤鱼中毒 被送进抢救室

6月19日 07:34 北青网

  原标题:吃了一顿烤鱼 绍兴3个5岁大的孩子进了医院抢救室   “医生,快帮我看看,我儿子刚才突然就晕倒了,现在精神也很差!”“我女儿也是,刚才晕倒了,快帮我们看看吧!”上周二晚上9点50分左右,绍兴市人…
四川宜宾:引水工程水渠一敲就碎 徒手能扳下水泥

四川宜宾:引水工程水渠一敲就碎 徒手能扳下水泥

6月19日 07:05 新华网

  原标题:四川宜宾:引水工程水渠一敲就碎 徒手能扳下水泥   灌溉水渠底部,一敲就破;水沟挡水板表层,徒手就能扳下水泥块——这是最近宜宾屏山县新市镇村民,视频曝光的当地引水灌溉工程。   据成都商报6月…
团伙装成功人士搭讪女网友 忽悠其投资骗走几十万

团伙装成功人士搭讪女网友 忽悠其投资骗走几十万

6月19日 07:04 封面新闻

  原标题:团伙装成功人士搭讪女网友 忽悠其投资骗走几十万   据安徽商报讯 一个位于西安的诈骗团伙,专门在网上随意添加女性网友,然后与其搭讪、调情、搞暧昧,之后再忽悠对方在自己掌控的平台上投资实施诈骗。…
年轻女子遭杀害后抛尸河道 嫌疑男子投案自首

年轻女子遭杀害后抛尸河道 嫌疑男子投案自首

6月19日 05:50 人民网

  据安徽商报讯 6月16日凌晨,省城新站区某小区内发生一起凶杀案,一名年轻女子遭杀害后抛尸河道,嫌疑男子后到警方投案自首,目前案件正在调查中。   据了解,当天凌晨1点多,在新站区某小区的地下车库内,一名…
视频播控平台黑产链:20元看12家网站VIP会员视频

视频播控平台黑产链:20元看12家网站VIP会员视频

6月19日 03:48 中国新闻网

  原标题:解析视频播控平台黑产链 20元看12家网站VIP会员视频   来源:法制日报    无需注册低价看知名视频网站VIP资源   警方首揭非法解析视频播控平台黑产链   □ 本报记者   丁国锋   □ 本…